Heeft iemand jou ooit het volledige speelveld van een ondernemer laten zien?
Hoe kun je de juiste keuzes maken als je niet weet wat niet in beeld is?
Stel dat je naar een landkaart kijkt waarvan grote delen zwart zijn. De donkere plekken liggen verspreid over de kaart. Je ziet een aantal routes, maar belangrijke delen ontbreken. Hoe bepaal je dan welke route je kiest naar je eindbestemming? En hoeveel vertrouwen heb je dat je onderweg niets belangrijks over het hoofd ziet?
Voortdurend in beweging
Vrijwel iedereen is voortdurend bezig. Van de ene vraag naar het volgende probleem. Van de ene taak naar de volgende deadline. Als een hamster in een tredmolen: er is veel en voortdurende beweging, maar weinig ruimte om afstand te nemen en het geheel te overzien.
Gelukkig hoeft niet iedereen het volledige speelveld te overzien. Maar als ondernemer of leider draag je daarvoor wel verantwoordelijkheid. Je moet keuzes maken, prioriteiten stellen en zorgen dat de belangrijkste zaken met elkaar verbonden zijn. En die samenhang bij voorkeur ook expliciet maken, zodat anderen haar kunnen begrijpen, bespreken en ernaar kunnen handelen.
Maar heeft iemand jou ooit het gehele speelveld van een ondernemer laten zien? Als je het speelveld niet kunt overzien, hoe bepaal je dan wat de meeste aandacht verdient? En hoe weet je of de keuzes die je vandaag maakt, bijdragen aan de toekomst die je uiteindelijk wilt realiseren? Waar begin je?
Misschien voel je dat je ondersteuning of begeleiding kunt gebruiken. Maar twijfel je over wat je precies nodig hebt, wie je daarbij kan helpen of waar je moet beginnen. Dan is het misschien een goed idee om eerst het totale speelveld zichtbaar te maken. Zodat je ziet welke onderdelen aandacht vragen, hoe ze met elkaar samenhangen en waar mogelijk nog blinde vlekken zitten. Dat speelveld begint bij de ambitie van de ultieme belanghebbenden: de toekomst die zij over tien jaar of langer mogelijk willen maken.
Ben jij ondernemer en eigenaar? Dan ben jij vaak zelf een van die ultieme belanghebbenden. Afhankelijk van jouw situatie kunnen bijvoorbeeld ook je mede-eigenaren of familie daarbij horen. Vervolgens komt het businessmodel. Hoe creëer en behoud je waarde om die ambitie te realiseren? Het businessmodel vormt de basis voor de organisatie die je bouwt en ontwikkelt. Want de organisatie is een middel: zij moet het uiteindelijk mogelijk maken dat de ambitie van haar ultieme belanghebbenden werkelijkheid wordt.
Van ambitie naar resultaten
Het ICR Organizational Operating System helpt je om de route van ambitie naar resultaten te overzien, je organisatie en haar omgeving als geheel in beeld te brengen en de belangrijkste zaken expliciet met elkaar te verbinden. Via het ICR Growth & Success SaaS Platform komt dat systeem tot leven in de dagelijkse praktijk van je bedrijf.
Je kunt beginnen waar je nu staat en in je eigen tempo ontdekken wat aandacht vraagt en prioriteit heeft.
1. Maak het speelveld zichtbaar
Je ziet welke onderdelen van je organisatie belangrijk zijn en waar je mogelijk nog onvoldoende zicht op hebt. Zo kun je bewuster bepalen waar je aandacht als eerste naartoe moet.
2. Maak expliciet wat nu nog in hoofden zit
Wat gebeurt er als iemand op vakantie gaat of uitvalt? Als afspraken, kennis en verantwoordelijkheden vooral in hoofden zitten, worden vragen en beslissingen al snel afhankelijk van die ene persoon. Met ICR maak je belangrijke keuzes, kennis en afspraken expliciet en deelbaar. Dat helpt om misverstanden te voorkomen en de organisatie minder afhankelijk te maken van afzonderlijke personen.
3. Verbind ambitie met de dagelijkse praktijk
Samen met je team breng je de langetermijnambitie, het businessmodel, de doelen en de acties expliciet met elkaar in samenhang. Daardoor wordt duidelijker hoe de dagelijkse werkzaamheden bijdragen aan de gewenste toekomst. Stel dat je over tien jaar een bedrijf wilt hebben dat minder afhankelijk is van jou. Dan vraagt dat andere keuzes over je businessmodel, de inrichting van je organisatie en de verantwoordelijkheden van je team. Door die keuzes te verbinden met concrete doelen en acties, wordt die ambitie richtinggevend voor wat je vandaag doet.
4. Breng structuur en ritme aan
Je maakt duidelijk wie waarvoor verantwoordelijk is, volgt afspraken op en bespreekt regelmatig de voortgang. Zo krijgen keuzes en verbeteringen een blijvende plek in de organisatie.
5. Maak voortgang en onzekerheden zichtbaar
Je ziet waar het goed gaat, waar risico’s of afwijkingen ontstaan en waar bijsturing nodig is. Dat helpt je om eerder te handelen en samen te blijven leren. Stel dat je voor een belangrijk onderdeel van je dienstverlening afhankelijk bent van één leverancier. Door die afhankelijkheid en het bijbehorende risico zichtbaar te maken, kun je bespreken of je dat risico wilt accepteren of welke maatregel nodig is.
Bepaal welke ondersteuning bij jou past
Met overzicht over het speelveld kun je gerichter bepalen welke vraag je wilt aanpakken en wie je daarbij kan helpen. Wat kun je zelf oppakken? Wat wil je samen met je team doen? En waarbij kan een coach, consultant of andere adviseur je helpen?
Een adviseur kan zijn of haar eigen expertise en methodiek combineren met ICR. Zo kunnen inzichten, keuzes en afspraken een plek krijgen in de dagelijkse werkwijze van jouw organisatie.
Begin waar je nu staat
Je hoeft niet alles tegelijk te doen. Je kunt klein beginnen en de aanpak stap voor stap uitbreiden. Zo ontdek je in je eigen tempo welke waarde ICR voor jouw organisatie kan bieden.
ICR biedt verschillende abonnementen, zodat je kunt kiezen wat past bij jouw situatie. De prijzen zijn bewust laag gehouden om ICR toegankelijk te maken.
De waarde kan zich al snel laten zien: een duidelijkere prioriteit, een afspraak die wél wordt opgevolgd of een risico dat tijdig zichtbaar wordt. Zo wordt ICR een investering die je helpt om betere keuzes te maken en resultaten te realiseren.
Clarity. Confidence. Peace of Mind.
Duidelijkheid. Vertrouwen. Rust in je hoofd.
Welke toekomst moet jouw organisatie mogelijk maken — en voor wie?
Ontdek wat de Ambitie van de ultieme belanghebbenden in jouw situatie betekent.
Over de auteur
Paul Joore is ondernemer, bedrijfseconoom en oprichter van ICR. Vanuit meer dan dertig jaar ervaring als CFO, interim-manager, adviseur en ondernemer ontwikkelde hij het ICR Organizational Operating System.
Zijn werk draait om een fundamentele vraag: hoe kunnen organisaties worden ontworpen, bestuurd en voortdurend verbeterd om bij te dragen aan de langetermijnambitie van hun ultieme belanghebbenden?
ICR biedt een geïntegreerde organisatieaanpak die leiders en teams helpt het volledige organisatielandschap te overzien, keuzes en verantwoordelijkheden expliciet te maken en businessmodel, strategie, risico’s en dagelijkse uitvoering met elkaar te verbinden.
Predictability is designed.