Welche Zukunft soll deine Organisation in zehn Jahren und darüber hinaus ermöglichen – und für wen?
Die Ambition der letztlich maßgeblichen Anspruchsgruppen.
Beginne bei den Menschen, für die deine Organisation da ist.
Die ICR-Definition der Ambition der letztlich maßgeblichen Anspruchsgruppen
Die Zukunft, die die letztlich maßgeblichen Anspruchsgruppen einer Organisation mithilfe dieser Organisation ermöglichen möchten, mit einem Zeithorizont von mindestens zehn Jahren. Die Organisation ist nicht die Ambition. Sie ist das Mittel, mit dem diese Ambition verfolgt wird.
Wer sind die letztlich maßgeblichen Anspruchsgruppen?
Der Daseinszweck einer Organisation beginnt bei ihren letztlich maßgeblichen Anspruchsgruppen: Für wen besteht sie, und welche Zukunft soll sie für diese Menschen ermöglichen? Das können ein Unternehmer oder ein Familieninhaber, die Eigentümer oder Anteilseigner einer Unternehmensgruppe oder die Menschen sein, denen eine öffentliche oder gemeinnützige Organisation letztlich dienen soll. Die Organisation ist das Mittel, mit dem ihre Ambition verfolgt wird.
Ihre gewünschte Zukunft gibt vor, was die Organisation werden muss. Kenne deinen Ausgangspunkt und wähle dein Ziel. Wenn du eine Reise planst, stellst du zunächst fest, wo du stehst. Dann entscheidest du, wohin du möchtest, und planst den Weg dorthin.
Der Aufbau einer Organisation folgt derselben Logik. Ohne ein ausdrücklich festgelegtes Ziel kann jede einzelne Entscheidung sinnvoll erscheinen, während alle Entscheidungen zusammen dich an einen Ort führen, den du nie bewusst gewählt hast. Fortschritt ist wichtig. Wohin er führt, ebenso.
Warum bei der Ambition beginnen – und mindestens zehn Jahre vorausblicken?
1. Gib der gewünschten Zukunft Raum, sich zu entwickeln. Beginne damit, was die letztlich maßgeblichen Anspruchsgruppen durch die Organisation ermöglichen möchten. Ein ausreichend weiter Blick nach vorn schafft Raum für zielgerichtete, sinnvolle Entwicklung. Bei ICR ist ein Horizont von mindestens zehn Jahren eine bewusste Entscheidung, keine allgemeingültige Grenze. Er hilft, über die heutige Organisation hinauszudenken, damit ihre aktuellen Möglichkeiten und Grenzen nicht bestimmen, welche Zukunft du anstrebst.
2. Nutze die kommenden Jahre, um diese Zukunft zu ermöglichen.
Nutze die kommenden Jahre, um die Organisation aufzubauen, die zur Verwirklichung der Ambition erforderlich ist. Ihre Organisation muss heute noch nicht über alle Fähigkeiten verfügen. Ein Horizont von mindestens zehn Jahren gibt der Entwicklung des Geschäftsmodells, der Menschen, Kompetenzen und Partnerschaften die nötige Richtung.
3. Mach die Ambition zum Maßstab für Entscheidungen.Dauerhafter Erfolg erfordert zielgerichtetes Denken und Handeln. Die Ambition macht deutlich, für wen die Organisation besteht und was sie für diese Menschen erreichen helfen soll. Nutze sie, um zu beurteilen, ob das Geschäftsmodell, die Organisationsgestaltung und die tägliche Umsetzung die gewünschte Zukunft näherbringen.
Von der Ambition zur täglichen Umsetzung
Route ICR hilft dir, diese Ambition ausdrücklich festzuhalten, daraus Anforderungen an dein Geschäftsmodell abzuleiten und die benötigte Organisation zu entwickeln. Sein organisatorischer Rahmen macht das relevante Handlungsfeld sichtbar und die Qualität der Umsetzung messbar. Die Onlineplattform verbindet Entscheidungen mit Verantwortlichkeiten, Risiken, Zielen, Maßnahmen und Fortschritten und unterstützt damit Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung.
Du und dein Team trefft die Entscheidungen. ICR hilft euch, daraus ein schlüssiges Vorgehen zu entwickeln und es in die Praxis umzusetzen.
Von der Organisationsgestaltung zur kontinuierlichen Verbesserung
Stell dir vor, deine Organisation existiert noch nicht. Zunächst würdest du festlegen, wem sie dienen und welche Zukunft sie ermöglichen soll. Diese Ambition würde die Anforderungen an das Geschäftsmodell und die Organisationsgestaltung bestimmen.
Sobald die Organisation besteht, werden diese Entscheidungen Teil eines fortlaufenden Kreislaufs aus Abstimmung, Bewertung und Verbesserung. Du kannst dort beginnen, wo der größte Handlungsbedarf besteht, und behältst zugleich das gesamte organisatorische Bild und die Ambition im Blick. Auch die Ambition selbst kann überprüft werden, wenn neue Erkenntnisse oder veränderte Umstände dies erfordern.
Wie sieht das in der Praxis aus?Diese vier Beispiele zeigen, wessen Ambition die Richtung vorgibt und was das für die Organisation bedeutet.
Ein Unternehmenseigentümer
Die letztlich maßgebliche Anspruchsgruppe ist in diesem Beispiel der Eigentümer.
„In zehn Jahren möchte ich finanziell unabhängig sein und selbst entscheiden können, wie viel ich arbeite, während mein Unternehmen weiterhin erfolgreich ist und Wert schafft, ohne von mir abhängig zu sein.“
Diese Ambition gibt dem Eigentümer einen Grund, über die Anforderungen von heute hinaus zu bauen: Führung entwickeln, Verantwortung teilen und ein Unternehmen schaffen, das ohne seine tägliche Mitwirkung erfolgreich sein kann.
Ein Geschäftsbereichsleiter
Die letztlich maßgeblichen Anspruchsgruppen sind hier die Eigentümer oder Anteilseigner des Unternehmens, zu dem der Geschäftsbereich gehört.
„In zehn Jahren wollen wir ein Unternehmen, das solide Erträge erzielt und weiterhin Wert schafft, auch wenn sich die heutigen Märkte und Produkte verändern.“
Der Geschäftsbereichsleiter übersetzt diese Ambition in den Beitrag seines Bereichs: Welchen Kundennutzen, welches Geschäftsmodell und welche Fähigkeiten sollte er entwickeln, um diese Zukunft zu ermöglichen?
Eine Stiftung
Die letztlich maßgeblichen Anspruchsgruppen sind hier die Menschen, die die Stiftung unterstützen soll.
„In zehn Jahren möchten wir selbstständiger leben und umfassender am gesellschaftlichen Leben teilhaben.“
Die Stiftung macht diese gewünschte Zukunft gemeinsam mit diesen Menschen deutlich. Anschließend nutzt sie die Ambition, um ihre Leistungen, Partnerschaften und Organisationsentwicklung auszurichten.
Eine Kommune
Die letztlich maßgeblichen Anspruchsgruppen sind hier die heutigen und künftigen Einwohner.
„In zehn Jahren und darüber hinaus wünschen wir uns bezahlbaren Wohnraum in einer sicheren, lebenswerten Gemeinschaft mit Zugang zu den Dienstleistungen, die wir brauchen.“
Die Kommune berücksichtigt unterschiedliche Bedürfnisse und Interessen und übersetzt die gewünschte Zukunft in aufeinander abgestimmte Entscheidungen zu Wohnraum, Infrastruktur und öffentlichen Dienstleistungen – über einzelne Haushaltsjahre und Wahlperioden hinaus.
Der Erfolg einer Organisation wird daran gemessen, was sie für Menschen ermöglicht.
Beginne bei der Zukunft, die die letztlich maßgeblichen Anspruchsgruppen in mindestens zehn Jahren erreichen möchten. Diese Zukunft muss nicht durch das begrenzt sein, was die Organisation heute leisten kann. Nutze die kommenden Jahre, um das Geschäftsmodell und die Organisation zu entwickeln, die zur Verwirklichung der Ambition nötig sind.
Wähle die Zukunft, die du erreichen möchtest
Wähle die Zukunft, die du erreichen möchtest
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Wähle die Zukunft, die du erreichen möchtest
Stell dir vor, du planst eine Reise mit einem Menschen, der dir wichtig ist. Du hast ein Auto, etwas Erspartes und einige Orte, die du gern besuchen würdest. Zunächst klärst du deine Ausgangslage. Wo beginnst du? Wie viel Zeit und Geld hast du? Welche Verpflichtungen musst du berücksichtigen? Dann überlegst du, wohin du möchtest und was die Reise ermöglichen soll. Vielleicht stellst du dir vor, mehrere Monate an verschiedenen Orten zu leben, Menschen kennenzulernen und gemeinsam Zeit zu genießen.
Sobald diese gewünschte Zukunft klar ist, kannst du eine Route planen. Vielleicht musst du sparen, eine Sprache lernen oder deine Arbeit anders organisieren. Du kannst Möglichkeiten entwickeln, die dir heute noch nicht zur Verfügung stehen. Aber was passiert, wenn du diese Schritte überspringst?
Du könntest einfach in dein vorhandenes Auto steigen, ein attraktives Hotelangebot buchen und unterwegs jeweils den nächsten Halt wählen. Jede Entscheidung könnte sinnvoll erscheinen. Du könntest weit reisen und wunderbare Erfahrungen sammeln. Trotzdem könntest du an einem Ort landen, den du nie bewusst gewählt hast, nachdem du die Zeit und das Geld verbraucht hast, die du für die eigentlich gewünschte Reise gebraucht hättest.
Der Aufbau einer Organisation folgt derselben Logik. Verstehe zunächst deinen Ausgangspunkt. Bestimme dann die letztlich maßgeblichen Anspruchsgruppen und halte ausdrücklich fest, was diese in mehr als zehn Jahren erreichen möchten. Was soll die Organisation in ihrem Leben oder im Leben der Menschen, für die sie besteht, ermöglichen? Diese Zukunft regt die Kreativität an. Sie gibt Anlass, neue Ideen, Fähigkeiten und Partnerschaften zu entwickeln, statt die Möglichkeiten von heute über das Ziel entscheiden zu lassen.
Route ICR hilft dir, diese Ambition in Anforderungen an dein Geschäftsmodell und die aufzubauende Organisation zu übersetzen. Sein Rahmen macht das relevante organisatorische Handlungsfeld sichtbar und die Qualität deines Vorgehens messbar. Die Onlineplattform verbindet Entscheidungen mit Verantwortlichkeiten, Risiken, Zielen, Maßnahmen und Fortschritten und unterstützt so Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung.
Du musst nicht jedes Detail des kommenden Jahrzehnts planen. Du brauchst eine klare Richtung, einen gangbaren Weg und einen ersten Schritt. Während du dazulernst, passt du den Plan an und blickst weiterhin mehr als zehn Jahre voraus.
Wo stehst du heute? Welche Zukunft möchtest du ermöglichen? Und wie hilft deine Organisation dir, dorthin zu gelangen?
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Die folgenden zielgruppenspezifischen Beiträge sind auf Englisch verfügbar.
Unternehmer und
Familienunternehmen
Familienunternehmen
Welche Zukunft soll dein Unternehmen letztlich ermöglichen?
Geschäftsbereichsleiter
Wie trägt dein Geschäftsbereich zur langfristigen Ambition der Eigentümer bei?
Gemeinnützige Organisationen
Welche Zukunft soll deine Organisation für die Menschen ermöglichen, denen sie dient?
Staatliche und öffentliche
Organisationen
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Welche Zukunft soll deine Organisation für die Gesellschaft ermöglichen?
Aufsichtsgremien
Schaffen die heutigen Entscheidungen die Organisation, die die Ambition von morgen erfordert?
Coaches, Berater und
Wirtschaftsprüfer
Wirtschaftsprüfer
Hilft deine Beratung dabei, die Zukunft aufzubauen, die dein Kunde letztlich anstrebt?
Würdest du dein Traumhaus so bauen, wie du heute dein Unternehmen aufbaust?
Beim Bau deines Traumhauses beginnst du mit der Zukunft, die du ermöglichen möchtest. Danach legst du Anforderungen fest, wählst ein passendes Konzept und entwickelst einen detaillierten Entwurf. Warum sollte der Aufbau deines Unternehmens anders sein?
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