Empieza por lo que reconoces.
¿Te enfrentas a un cambio? Algo que quieres conseguir o proteger. ¿O hay algo que se atasca o sigue repitiéndose? Algo que experimentas y quieres comprender y mejorar.
¿Te enfrentas a un cambio? Algo que quieres conseguir o proteger. ¿O hay algo que se atasca o sigue repitiéndose? Algo que experimentas y quieres comprender y mejorar.
10 SITUACIONES — NOS ENFRENTAMOS A UN CAMBIO
01 — Crecer rápidamente
02 — Entrar en un nuevo mercado
03 — Lanzar un nuevo producto o servicio
04 — Preparar la organización para su venta
05 — Delegar responsabilidades
06 — Fusión, adquisición o integración
07 — Colaborar con un socio estratégico
08 — Utilizar la IA
09 — Mejorar el rendimiento y los márgenes
10 — Construir una organización menos vulnerable
01 — Crecer rápidamente
02 — Entrar en un nuevo mercado
03 — Lanzar un nuevo producto o servicio
04 — Preparar la organización para su venta
05 — Delegar responsabilidades
06 — Fusión, adquisición o integración
07 — Colaborar con un socio estratégico
08 — Utilizar la IA
09 — Mejorar el rendimiento y los márgenes
10 — Construir una organización menos vulnerable
20 PROBLEMAS — ALGO SE ATASCA O SIGUE REPITIÉNDOSE
01 — No llegamos a suficientes personas del público adecuado
02 — Recibimos suficientes consultas, pero conseguimos muy pocos pedidos
03 — Los clientes no entienden por qué deberían elegirnos
04 — Los clientes se marchan o permanecen menos tiempo del esperado
05 — Los ingresos están disminuyendo y no entendemos bien por qué
06 — Los ingresos crecen, pero los beneficios se quedan atrás
07 — Nos cuesta pagar las facturas a tiempo
08 — Los costes aumentan más rápido que los ingresos
09 — Dependemos de unos pocos clientes importantes
10 — Nuestras previsiones de ventas siguen fallando
11 — No cumplimos de manera constante nuestros compromisos con los clientes
12 — Los errores, las urgencias y el trabajo repetido siguen apareciendo
13 — Todo el mundo está ocupado, pero no alcanzamos los objetivos más importantes
14 — Las prioridades cambian constantemente y los equipos pierden de vista el conjunto
15 — Las decisiones siguen terminando en la mesa del responsable
16 — No está claro quién es responsable de qué
17 — Los conocimientos o las relaciones fundamentales dependen demasiado de una sola persona
18 — La presión de trabajo sigue siendo alta y las personas están agotándose
19 — Los equipos trabajan mucho, pero con demasiada frecuencia lo hacen sin coordinarse
20 — Los riesgos o las desviaciones se detectan demasiado tarde
01 — No llegamos a suficientes personas del público adecuado
02 — Recibimos suficientes consultas, pero conseguimos muy pocos pedidos
03 — Los clientes no entienden por qué deberían elegirnos
04 — Los clientes se marchan o permanecen menos tiempo del esperado
05 — Los ingresos están disminuyendo y no entendemos bien por qué
06 — Los ingresos crecen, pero los beneficios se quedan atrás
07 — Nos cuesta pagar las facturas a tiempo
08 — Los costes aumentan más rápido que los ingresos
09 — Dependemos de unos pocos clientes importantes
10 — Nuestras previsiones de ventas siguen fallando
11 — No cumplimos de manera constante nuestros compromisos con los clientes
12 — Los errores, las urgencias y el trabajo repetido siguen apareciendo
13 — Todo el mundo está ocupado, pero no alcanzamos los objetivos más importantes
14 — Las prioridades cambian constantemente y los equipos pierden de vista el conjunto
15 — Las decisiones siguen terminando en la mesa del responsable
16 — No está claro quién es responsable de qué
17 — Los conocimientos o las relaciones fundamentales dependen demasiado de una sola persona
18 — La presión de trabajo sigue siendo alta y las personas están agotándose
19 — Los equipos trabajan mucho, pero con demasiada frecuencia lo hacen sin coordinarse
20 — Los riesgos o las desviaciones se detectan demasiado tarde