10 situaciones — Ante el cambio.

El cambio pone a prueba a tu organización.

Crecimiento. Un nuevo mercado. Inteligencia artificial. Delegar responsabilidades. Preparar la venta de la empresa. Sea cual sea el cambio, distintas partes de tu organización deben funcionar de manera coordinada. Route ICR te ayuda a identificar qué debe estar preparado y cómo se conectan las distintas partes.

Explora las 10 situaciones
We are growing rapidly - ICR Organizational Operating System

Estamos creciendo rápidamente.

Lo que quieres garantizar: Que la organización pueda crecer al ritmo del negocio sin que cada nuevo paso genere más necesidades de coordinación, excepciones y dependencia de personas clave.

Dónde te ayuda a mirar Route ICR: Ambición → Modelo de Negocio: Propuestas de Valor, Actividades Clave y Necesidades Clave.

Objetivos ICR relevantes, además del Objetivo ICR 1: Seguimiento del Plan a Largo Plazo (2), Equilibrio Estratégico (3), Calidad Organizativa Interna (5), Alineación de Procesos (6), Traducción del Plan a Largo Plazo (10), Proceso Principal Gestionable (22) y Gestión de las Dependencias del Proceso Principal (23).

New market or target group - ICR Organizational operating System

Queremos atender a un nuevo mercado o grupo objetivo.

Lo que quieres conseguir: Atender con éxito a un nuevo mercado o grupo objetivo mediante una propuesta, unos canales, una capacidad y una ejecución adecuados.

Dónde te ayuda a mirar Route ICR: Ambición → Modelo de Negocio: Propuestas de Valor, Segmentos de Clientes, Relaciones con Clientes, Canales y Fuentes de Ingresos.

Objetivos ICR relevantes, además del Objetivo ICR 1: Equilibrio Estratégico (3), Resultados y Flujo de Caja (9), Estrategia de Marketing (11), Política y Plan de Ventas (12), Proceso de Ventas Gestionable (13), Gestión de las Dependencias de Ventas (14) y Estrategia del Proceso Principal (21).

New product or service - ICR Organizational operating System

Vamos a lanzar un nuevo producto o servicio.

Lo que quieres garantizar: Que la organización sea realmente capaz de cumplir la promesa comercial de la nueva oferta.

Dónde te ayuda a mirar Route ICR: Ambición → Modelo de Negocio: Propuestas de Valor, Actividades Clave, Necesidades Clave, Segmentos de Clientes, Fuentes de Ingresos y Estructura de Costes.

Objetivos ICR relevantes, además del Objetivo ICR 1: Alineación de Procesos (6), Estrategia de Marketing (11), Política y Plan de Ventas (12), Proceso de Ventas Gestionable (13), Estrategia del Proceso Principal (21), Proceso Principal Gestionable (22) y Gestión de las Dependencias del Proceso Principal (23).

We want to prepare our organization for sale. - ICR Organizational operating System

Queremos preparar nuestra organización para su venta.

Lo que quieres conseguir: Una organización transferible cuyo valor no dependa innecesariamente de ti ni de otras personas clave.

Dónde te ayuda a mirar Route ICR: Utiliza el modelo ICR completo para hacer visibles la calidad, la coherencia, el control, la previsibilidad y la capacidad de transferencia de la organización en su conjunto.

A founder or leader wants to delegate responsibilities. - ICR Organizational operating System

Un fundador o directivo quiere delegar responsabilidades.

Lo que quieres conseguir: Hacer que las responsabilidades, las decisiones, las relaciones y los conocimientos puedan transferirse de verdad, creando así más espacio para el directivo.

Dónde te ayuda a mirar Route ICR: Ambición → Modelo de Negocio: Actividades Clave, Relaciones con Clientes y Necesidades Clave.

Objetivos ICR relevantes, además del Objetivo ICR 1: Seguimiento del Plan a Largo Plazo (2), Calidad Organizativa Interna (5), Ciclo de Gestión (8), Traducción del Plan a Largo Plazo (10), Estrategia de Recursos Humanos (16) y Desarrollo de los Empleados (17). Apóyate especialmente en el Principio de Crecimiento ICR Team Intuition para que las personas puedan actuar con una autonomía cada vez mayor dentro de unos límites claros y sepan coordinarse de forma natural durante la ejecución.

¿Te preguntas en qué punto se encuentra tu organización?

Obtén una primera indicación de cómo está preparada tu organización en ocho áreas fundamentales.

We are facing a merger, acquisition or integration. - ICR Organizational operating System

Nos enfrentamos a una fusión, adquisición o integración.

Lo que quieres garantizar: Que el diseño organizativo, las responsabilidades, las expectativas y las formas de trabajar de la organización prevista estén suficientemente alineados.

Dónde te ayuda a mirar Route ICR: Utiliza el modelo ICR completo como marco de referencia común para comparar las organizaciones implicadas y, a partir de ahí, diseñar la organización prevista.

We want to work with a strategic partner. - ICR Organizational operating System

 Queremos colaborar con un socio estratégico.

Lo que quieres garantizar: Una colaboración con expectativas mutuas, responsabilidades, dependencias y ámbitos de decisión claramente definidos.

Dónde te ayuda a mirar Route ICR: Ambición → Modelo de Negocio: Propuestas de Valor, Relaciones con Clientes y Socios Clave, incluidos los Objetivos de Continuidad relevantes.

Objetivos ICR relevantes, además del Objetivo ICR 1: Equilibrio Estratégico (3), Calidad Organizativa Interna (5), Alineación de Procesos (6) y Gestión de las Dependencias del Proceso Principal (23). En las páginas temáticas correspondientes, explicita también qué incertidumbres y riesgos surgen de la colaboración y de las dependencias mutuas, qué riesgos estás dispuesto a aceptar y dónde se necesitan medidas de control. Apóyate especialmente en el Principio de Crecimiento ICR InControl.

We want to use AI. - ICR Organizational operating System

Queremos utilizar inteligencia artificial.

Lo que quieres conseguir: Utilizar la tecnología de forma deliberada para apoyar la Ambición y el Modelo de Negocio, y permitir que la organización funcione con mayor eficacia y eficiencia.

Dónde te ayuda a mirar Route ICR: Utiliza el modelo ICR completo como fundamento organizativo → determina dónde la inteligencia artificial puede mejorar, apoyar o automatizar la organización. El uso eficaz de la IA no comienza con la tecnología, sino con una organización suficientemente explícita y coherente. Haz visible cómo se conectan la Ambición, el Modelo de Negocio, la estrategia, las responsabilidades, los procesos, los riesgos, los controles, la ejecución y la información de gestión. Después, determina dónde puede aportar valor la IA.

We want to improve our performance and margins sustainably. - ICR Organizational operating System

Queremos mejorar de forma sostenible nuestro rendimiento y nuestros márgenes.

Lo que quieres conseguir: Mejorar de forma sostenible el rendimiento y los márgenes haciendo visible dónde se crea valor, dónde se pierde y qué decisiones generan una diferencia estructural.

Dónde te ayuda a mirar Route ICR: Ambición → Modelo de Negocio: Propuestas de Valor, Actividades Clave, Fuentes de Ingresos y Estructura de Costes.

Objetivos ICR relevantes, además del Objetivo ICR 1: Equilibrio Estratégico (3), Alineación de Procesos (6), Resultados y Flujo de Caja (9), Traducción del Plan a Largo Plazo (10), Proceso Principal Gestionable (22), Gestión de la Calidad (27), Gestión Integrada del Rendimiento (28) e Información de Gestión Fiable (29) → objetivos e indicadores relevantes. Apóyate especialmente en el Principio de Crecimiento ICR Results-driven para hacer visible si las mejoras elegidas contribuyen realmente al resultado previsto.

We want to build a less vulnerable organization. - ICR Organizational operating System

Queremos construir una organización menos vulnerable.

Lo que quieres garantizar: La continuidad sin una dependencia innecesaria de personas, relaciones, sistemas o formas de trabajar implícitas.

Dónde te ayuda a mirar Route ICR: Utiliza el modelo ICR completo como fundamento organizativo. Haz visible dónde existen dependencias e incertidumbres críticas dentro de la organización, cómo se conectan los distintos elementos y qué se necesita para reforzar estructuralmente la continuidad y la previsibilidad. En las páginas temáticas correspondientes, explicita también qué incertidumbres y riesgos surgen de estas dependencias, qué riesgos estás dispuesto a aceptar y dónde se necesitan medidas de control. Apóyate especialmente en el Principio de Crecimiento ICR InControl.

Situaciones diferentes. Una sola organización.

Sea cual sea el cambio al que te enfrentes, es útil saber dónde se encuentra hoy tu organización. Descubre en qué punto estás.

Preguntas frecuentes sobre las situaciones

¿Puedo empezar a utilizar ICR a partir de una situación concreta que esté viviendo mi organización?

Sí. No necesitas revisar ni rediseñar toda tu organización antes de empezar. Route ICR te permite partir de una situación concreta —como el crecimiento, un cambio de liderazgo, la mejora del rendimiento o la preparación para una nueva etapa— y situarla dentro del contexto organizativo más amplio. Esto ayuda a identificar qué objetivos, responsabilidades, riesgos y dependencias pueden requerir atención, sin perder de vista la organización en su conjunto.

¿Por qué analizar toda la organización cuando nos enfrentamos a una situación concreta?

Porque los problemas organizativos rara vez existen de forma aislada. Un reto que parece estar relacionado con el crecimiento, las ventas, el liderazgo o el rendimiento también puede afectar a las responsabilidades, los procesos, la información, los riesgos u otras partes de la organización. ICR hace visible el conjunto del funcionamiento organizativo y ayuda a los equipos a identificar las conexiones y dependencias relevantes. Así pueden abordar la situación inmediata sin perder de vista otros factores que puedan influir en el resultado.