Verbetercultuur

Wat is een verbetercultuur? Met een verbetercultuur bedoelen we een cultuur die erop is gericht om voortdurend beter te worden.

De cultuur (hier: bedrijfscultuur) geeft aan hoe we met elkaar dingen doen in ons bedrijf. En dan met name bezien vanuit de visie, de kernwaarden, de normen en de verwachtingen die voor het functioneren van ons bedrijf van belang zijn. Om daarmee voor een optimale klantbeleving te zorgen. De kernwaarden zijn zeer bepalend voor de bedrijfscultuur.