Kernproces

Wat is een kernproces?

In het kernproces van je organisatie wordt in de basis het geld verdiend. Want hier wordt de kern van je waardepropositie ingevuld. Bij het kernproces (of de kernprocessen) gaat het er met andere woorden om dat je succesvol waarde levert aan je klanten.

Daarnaast moet de uitvoering van het kernproces zorgen voor concurrentievoordeel.